昨今の能力・成果主義や、積極的な即戦力中途採用などにより、自分より年齢が上の部下を持つ人が増えています。そこで、年上の部下と上手く仕事を進めるヒントを紹介します。

【なぜ自分が今のポジションにいるかを双方で明確にする】 　相手にとって「どうして自分が年下の上司の元で働かなくてはならないのだ」という部分は必ず持っている疑問です。まずはその点をクリアーにしましょう。あなたもこの人事の意味を分かっている必要がありますし、あなたの言葉で相手に伝えなくては、本当の意味での理解はされないでしょう。

【譲れる部分とそうでない部分を明確にする】 　これは年齢の関係に限らず、全ての上司と部下の間で必要なことではないでしょうか。ですが、往々にして年上に従う習慣がある場合、話のたびに衝突することになってしまう可能性があります。少しでもお互いの意志を統一するためにも、あなたが上司として譲れない部分は、最初の段階で明示しておくべきです。それが分かっていて衝突するのと、分かっていないのでは、時間の消費され方が違う筈です。

【立場を気にせず頼る】 　とは言っても、相手はあなたよりも長い年月働います。経験に裏づけされた考えを持っていることでしょう。 　そこで、自分が上司ということを忘れて話を聞く、と言うのも非常に大切なことです。相手の経験を尊重することは、仕事を円滑にする上で重要なポイントですから、困ったときは思い切って頼ることで、状況が打開できるかもしれません。

　経験豊富な年上の部下は、あなたのサポートを補ってあまりある成果を残してくれる可能性を秘めています。 　ぜひ、上手な意志の疎通ができるように心がけてみてください。

　電子メールを仕事で使っていると、どうしても上手く整理できないことがあります。そこで、電子メール混乱しない、ちょっとしたヒントを紹介します。

【用件でのフォルダ分けをする】 　多くの人は「送信者」で受信フォルダを分けていることが多いかもしれません。ですが、同案件の内容について大量のメールがある場合、送信者ではなく、同案件としてのフォルダを一時的に作成して管理すると、メールを探す能率は上がることでしょう。

【印刷してドキュメントとしてファイル】 　どんなに上手にフォルダ分けしても、ＰＣを立ち上げないと確認できないのは不便なものです。そこで、ドキュメントとして印刷し、区分分けしてファイリングすることをお勧めします。いちいち印刷するのは非常に手間がかかるかもしれませんが、紙で扱うと時系列での検索がスムーズになり、結局確認の時間を省くことにつながります。

【自分にもｃｃを入れる】 　送信したメールは、基本的に送信フォルダに保存されています。ですが、これを受信フォルダと同じように分類するのは手間がかかります。そこで、ｃｃに自分のアドレスを入れるように習慣づけます。当然、自分にｃｃを入れたので自分にメールは来ますが、これを受信フォルダの中で他の受信メールと同様に扱うことで、送信フォルダを気にせずメール管理ができます。これは、特に相手のメールに対して返信をしたかを管理をするのに有効です（返信したかどうかの確認で、いちいち送信フォルダ内検索する手間が省けるからです）。また、確実にメールが送信されていることの確認にもなります。

　あなたは正社員で、一緒に仕事をする人は派遣社員だったとき、お互いの立場の違いから、対等に仕事をするのは難しいものです。そこで、正社員の立場から考えて、一緒に上手く仕事を進めるヒントを紹介します。

【時給と月給の違いを知る】 　正社員は月給であるのに対し、派遣社員は時給です。その差は、仕事の取り組みに現れます。 　時給ですと、最悪でも、その時間いるだけで給与になります（月給でもなりますが）。大きな責任を要求される仕事というのは、終了する時間が読めません。そういう仕事を任せてしまい、期日までに急かした所で相手は急いではくれないでしょう。 　ただ、全ての派遣社員がそうだと言うのではありません。自分のキャリアのために、時給以上の働きを心がける人もいます。大切なのは、人によって給与に対する労働の捉え方が異なるのだ、という認識です。

【期間で仕事をしていることを忘れない】 　派遣ですと、決められた期間のみ会社で働くことになります。 　確かに、それなりの技術を持った人間を派遣として雇ってはいる筈です。ですが、完全にあなたの会社のカラー合った仕事をするには、長期の教育が必要ですから、困難であると考えましょう。ある程度、相手のキャリアに任せて仕事をしてもらい、それをあなたが上手に補正していけば、必要に見合った結果を導き出してくれる筈です。頭ごなしに強制するのは良くありません。

【相手の価値は時間】 　相手が派遣の立場を選んでいるのはなぜでしょうか？　それは、時間に理由のひとつがあると言えます。時間に融通が効くからという理由で派遣を選ぶ人が多いようです。ですから、その時間を奪ったり、束縛するような仕事を任せてはいけません。そう考えると、できるだけ残業をさせない方が関係は良くなると思われます。正社員の場合、残業代は規定の給与よりも高く設定されていますが、派遣社員は時給ですので、変わりません。そういった正社員のメリットを捨てても派遣を選んでいるわけですから、それを阻害してしまうのは望ましくありません。

仕事が暇で仕方がない、終業まで何をしたらいいか分からない、そんな悩みに対するヒントを紹介します。

　まず、最初に、なぜ仕事が無いのかを考えましょう。 　基本的に仕事は、他の部署との連携によって成り立っています。他の部署から仕事が回ってくると考えたとき、あなたの部署に回ってくるべき仕事は、どこかで止まっているのでしょうか？　それは、果たして何が原因でしょうか？　そうすると、会社全体の仕事の動きを知らなくてはなりませんし、あなたの部署があることの必然性を見出さなくてはなりません。自分の部署の立ち位置すら知らずに、仕事が無いことを嘆いても、それは怠慢に他なりません。

　次に、同じ部署に所属する、他の人の仕事を観察してみましょう。手が足りなくて困っていませんか？　だとしたら、なぜあなたに回ってこないのでしょう？　その理由を考えることは大切なことです。専門性の問題や、担当の問題、理由は多様にあるかもしれませんが、仕事をシェアできない可能性はゼロではない筈です。他の人の負担を軽くする方法を考えるのも仕事のうちです。

　最後に、他の部署の仕事を観察しましょう。許可さえ受け、邪魔だと言われない程度ならば、可能な限り色々動き回ってみましょう。そこで行われている業務について理解することも重要です。最初にあるように、会社はあなたの部署だけで成り立っているのではありませんから、どこかに連携して行える仕事が、必ず存在する筈です。 　自分の仕事は、会社におけるあなたの存在意義のひとつです。存在意義を失わぬように、常日頃レーダーを敏感に働かせていたいものです。

　転職に成功するというのは、入社できたことではありません。転職後、仕事を上手に軌道に乗せ、理想の仕事ができた時、初めて最初の成功が来たと言えるでしょう。 　ここでは、その入社後に仕事をうまく進めるヒントを紹介します。

【でしゃばり過ぎない】 　積極性とでしゃばるのは異なります。キャリア採用で失敗する例に、前職の経験でゴリ押しするパターンが見られますが、それでは上手くいきません。もし、自分と相手の考えが違うと思ったら、まずは相手になぜそう考えるのかを聞いてから自分の考えを話すようにしましょう。大切なのは、まず最初に相手の意見を聞くことです。

【知らないことについてアピールする】 　キャリア採用ですから、これは知識を持っているのは？と言うことは、相手から自然に聞いてきます。しかし、あなたの知らないことについて、相手が積極的に教えてくれることは少ないと考えましょう。「・・・についてご存知ですか？」と「・・・は知らないと思いますが」、どちらが尋ねやすいでしょうか。相手はあなたが知っていることには関心を持ちますが、何を知らないかは分からないので関心を持ちません。まずは、知らないことを相手に聞くことから積極的に始めましょう。

【つきあいは極力参加】 　お酒の席が苦手な人も、馴染むためには通過儀礼と割り切りましょう。ここで孤立してもつまらないですから。

【誰も教えてくれないという言い訳をしない】 　新入社員ではないのですから、社内で調べられるものは全て調べてから、そういう愚痴は言いましょう。逆に社内で誰も知らないならば、あなたが最初に知ることのできるチャンスとも考えられます。こういう所を期待してキャリア採用があるわけですから、機会を自分で潰してはいけません。

【礼儀正しく】 　役職や年下の相手でも、会社の中では先輩です。よっぽどの年齢差や役職の差があっても礼儀を忘れてはいけません。時々その逆で、役職や年上の相手でも、会社の中では先輩だからと先輩風を吹かす人もいますが、反面教師ととらえ、そういう人との付き合いは考えましょう。

【新入社員のつもりで】 　姿勢は新入社員として勤めましょう。でも、仕事はキャリアとして求められる、非常にアンバランスな時期と言えます。ですが、その時期はほんの少しです。ここを上手く切り抜ければ、転職成功の道は開けたとも言えるでしょう。

　仕事でミスをすると、そこから対応し、立ち直るのにどうしても時間がかかります。ここでは、ミスへの対応のヒントを紹介します。

【なぜミスがあったか考える】 　まずは原因を究明しましょう。冷静に仕事の過程をトレースしてみて下さい。 　これは、次に同様の仕事をする際に、過程も重要であることの再認識になりますので、必ず行うようにしたいものです。また、慌てていて冷静な思考ができなくなることもありますが、慌てて自体が好転することなどありません。

【改善策を考える】 　次は同じミスをしないようにするにはどうしたらいいでしょう？　原因を究明したら、その改善策を必ず考えましょう。警戒の張り紙でも構いませんし、手順を再構築するような方法でも良いと思います。大切なのは、何らかの改善策を取ると言う行為なのです。

【周囲に報告する】 　できるだけ多くの社内関係者に報告しましょう。その際、改善策も同時に報告します。自分のミスを他人に報告するのは気が引けるかもしれませんが、再発防止において非常に大切なことですから、周囲も話しやすい雰囲気を作るべきです。あなたの報告は、後に必ず会社の財産になります。

【ポジティブに考えてみる】 　ミスをしてしまいましたが、どの程度のミスなのでしょう？　命に関わるほどのことでしたか？　そうでなければ甚大な被害が出なかったことを喜びましょう。生きてさえいればミスを挽回するチャンスはいくらでもやってきます。 　また、正直に報告し、冷静な判断や改善策が取られていれば、それほど重い罰が下されることも無いはずです。

【ポジティブに考えてみる　その２】 　人間、誰でもミスをします。今までそのミスがなかったのは、はっきり言うと偶然です。いつか誰かが、そのミスをする可能性はあったということです。それが今回たまたまあなただったというだけです。ですから、今、そのミスをあなたがして良かったと考え、次の作業への警鐘と考えましょう。二度目に同じミスさえしなければ良いわけですし、他の人のミスも防止できれば、こんなにいいことはありません。

【記録に残す】 　邪魔にならない程度、目に付く場所にその記録を残しましょう。 　もう、記録として残すことができるようになっていれば、切り替えも完了していることでしょう。再発防止に向けて、頑張ってください。

　新卒の社員を教育するには、様々なプログラムがあると思います。 　企業の望む姿に社員を育て上げるためには、気をつける点がいくつかありますが、ここでは教育担当者の心構えについて、助言したいと思います。

【夢を壊さない】 　新入社員のモチベーションは、多くの場合「夢」です。現実的な学生が増えたとは言っても、新卒の給与など横並びなわけですから、まだまだ仕事に対する夢を強く持って入社してくる人は多いと考えられます。 　そのモチベーションが壊れたとき、どうなるでしょうか？　五月病の餌食になり、果ては辞めていくことになるでしょう。ですから、新卒と呼ばれる間の社員に対し夢を見せ続けることが、長続きさせるための第一歩ではないかと思います。

【現実を知らしめる】 　前項と矛盾しますが、現在、彼らがいる場所、能力、要求されていること、そういった現実を見つめ直させることも重要です。大切なのは、夢を見続けることと、現実を踏み進むことの両方で、どちらが欠けても新入社員から脱皮することはできないということです。 　そういったメンタルな部分を新入社員に認識させなければ、どんなに講義やテストを繰り返しても、企業の望む姿に育てることはできないでしょう。

【会社の将来を想像させる】 　本人の将来ではありません。会社の将来です。給料が上がることは嬉しいことですが、それは個人の喜びです。自分の給料だけ上がっても、会社が傾いては仕方の無いことを、教育する際には認識させるべきでしょう。 　これは具体的な形で構いません。１０年後に東証一部上場とか、会社全体としてのイメージが具体的であるほど、前述にある個人の「夢」につながるのではないでしょうか。

　 【己で考えさせる】 　将来、「誰も仕事を与えてくれない」と嘆く社員にしないために、何をすべきか自分で考えさせる習慣づけをしましょう。そのためには「なぜ」と問いかけ、理由を答えさせることが有効です。 　なぜその企画を立てたのか？　なぜ会社にとって有益／損益なのか？　なぜミスをしたのか？　なぜ仕事がないのか？　理由は様々ですが、会社にいれば仕事がもらえる時代は終わりました。これからは、どんな大企業でも自分で仕事を作り出さなくては、会社に貢献したと認識されないことを教えるべきです。

　面接は転職において関門のひとつです。 　そこで、面接を成功させるためのヒントを紹介します。

【自分の仕事を理解しておく】 　これは、面接官からされる質問全てにつながることです。今までやってきた仕事が理路整然と説明できなくては、将来的にあなたに任せる仕事も同様だと思われてしまいます。重要なのは、過去の職歴を説明するのは、自己アピールの場ではないことが多いということです。自分の仕事を理解してやってきたか？と言うことを問われていますので、どれだけ優秀だったかは別の機会で話したほうがベターかもしれません。

【こちらから質問をする姿勢で】 　積極的な姿勢を示すためにも、質問は多く用意しておきましょう。タブーとされる給与や待遇などの話ではなく、今の業界動向や将来やりたい仕事について自分の考えを話し、面接官がどう考えているかを質問するような形にすると良いでしょう。入社目的の質問は評価が低いようで、入社してからやりたいことについて質問すると印象は良くなります。会社について社員と話せる絶好の機会ですから、インタビューのつもりで聞いて見てはどうでしょうか。

【緊張してもいい】 　仕事にはある程度の緊張を必要とします。仕事に対する姿勢につながりますので、緊張していても大丈夫です。逆を返せばそれだけ真剣であることにアピールにもなります。逆にリラックスし過ぎては無礼とも思われることもあります。

【ただがんばりますとは言わない】 　がんばるのは当たり前です。それは評価につながりません。それよりも、「将来、会社に入ったらこんな仕事がしたい」「その為に必要なことは何か」というビジョンを明確に話すように心がけましょう。

【嘘を言わない】 　汚点を隠しても、話の中で突っ込まれると、相手は人を見るプロですから必ず分かってしまいます。逆に、それに対してどのような対応をしたかを話、前向きなアピールとしましょう。

　一身上の理由や、転職先が見つかった場合、今の仕事を退職しなくてはなりません。そこで、円満に退職する心構えを紹介します。

【可能な限り事前に伝える】 　理想は１年〜半年前かもしれませんが、急な場合はせめて２〜３ヶ月前に伝えるようにしましょう。 　引継ぎの問題もありますが、あなたがこれまで長年やってきた仕事は、そう簡単に引き継げるものではない筈です。これから去る会社があなたをどう思おうと勝手かもしれませんが、普通の会社ならば退職の日まで給料が支払われていることを忘れないようにしたいものです。

【引きとめに屈しない】 　脅し、泣き落とし、昇進昇給…特に転職する場合に引き止められることは多いですが、意志を強く持ちましょう。 　そういうものに屈して退職を取りやめても、結局事態が改善される可能性はとても低いです。常に、退職する理由を反芻し、客観的な視点を忘れずに相手と話すように心がけましょう。感情的になっても、良いことは何一つありません。

【引継ぎをしっかりする】 　辞めるからこそ、しっかりと後任者に仕事を引き継ぎましょう。辞めてから連絡が来ることのないようにしたいものです。 　引継ぎ文書を作るだけで終了するのではなく、引継ぎ文書を後任者と読み合わせ、本当に相手が理解できたかまで確認できて、初めて引き継げたことになります。可能ならば、後任者が引き継ぎ文書を持って、一連の仕事ができるまで付き添うのがベターでしょう。

【感謝の気持ちを忘れない】 　どんな大変な仕事でも、これまであなたの仕事に対して正当な報酬が支払われている限り、そこにはお互いに感謝の気持ちがあってしかるべきです（犯罪などがある場合は別ですが）。辞めるまでの間、お世話になった方たちに、感謝の言葉をかけるようにしてはいかがでしょう。 　社会人である前に人間ならば、例え相手がそう思わなくても、最低限の感謝・礼儀は忘れないようにしたいものです。

　業務書類を作る際には、一般的なものでワード・エクセル・パワーポイントがあります。ただ、これらの特徴をしっかりととらえなくては、効率の良い、便利な書類を作成することはできません。そこで、それぞれの特徴と向いた書類形態を紹介します。

【ワード】 　言わずと知れた文書作成ソフトですが、あまり表を作るのには実は適していません。表を組むことはできますが、時間的に効率が良いとはいえませんし、作成した表を加工するのも、ひと手間がかかります。表が大きすぎて、ページをまたいでしまった時、扱いに困った人は多いのではないでしょうか。 　適しているのは、大量の複数ページにまたぐテキストを作る場合です。ヘッダー・フッターを直感的に挿入できますし、段組などの書式を組むことも容易です。簡単に言えば「本を作る」ような作業については、ワードの独壇場ということでしょう。

【エクセル】 　簡単な文書をならば、エクセルで作成してしまう人は多いのではないでしょうか。人によっては、ワードを一切使わずエクセルのみで全ての文章を作成してしまうこともあると思います。 　問題は、文章を上手く１ページに収めたとして、それを元にして（ファイルをコピーして）別のページや別の行などを追加する場合、全体の構成を再度考え直さないといけない可能性が高いということです。もし、１行増えた時、あらかじめ結合していたセルが原因で、せっかく配置した項目や順番がでたらめになってしまったということはよくあります。また、人によって数値を入れるセルの扱いが違うので、それを別の人が使いやすく改良するのは非常に困難です。 　ワードで表を効率的に作成するには、ある程度の熟練が必要ですが、エクセルではごく当たり前のことですから、ごく少ないページで表込みの文章を作る場合には、エクセルの真価を発揮できる。例えば定型の送付状は、一度作成してしまえば改訂することもありませんし、住所などをエクセルの式で組んでしまえば、いちいち書き換える必要もないわけですから、非常に効果的に文書を作成できることでしょう。

【パワーポイント】 　パワーポイントはプレゼン用の資料を作るソフトウェアです。 　前述のワード・エクセルが印刷用であるに対し、パワーポイントは印刷ではなく、映像で見せることを主眼においています。そのため、記載するテキストや表はごくわずかで、それらを元に口頭で説明を加えることになるでしょう。 　ですから、外部に対するプレゼンだけでなく、内部の教育資料などもパワーポイントで作成することで、強い印象を与えることができます。 　業務文書をパワーポイントで作成する話はあまり聞いたことはありませんが、今後ペーパーレス化が進んでいったとき、パワーポイントを効果的に使えるかどうかが、仕事の効率に関わってくると思いますので、習熟しておくことは必要かと思います。

　いざ転職すると決めたら、転職先を見つけなくてはなりません。ここでは、転職先をみつけるためのヒントを挙げようと思います。

【他社へのコネ】 　今の会社との取引先や出入りしている企業という手もあります。上手くいく可能性もありますが、あまりお勧めできません。前職との係わり合いが強いので、ばれてしまう可能性が高いだけでなく、取引先だから優遇していて、いざ部下や同僚になったら態度が豹変する可能性も否定できません。取引先や出入りの業者は、あなたがお客様だから親切にしていたかもしれないのです。

【インターネット】 　インターネット上では、様々な転職支援サイト（転職支援企業）が存在しています。多くの紹介実績と、企業情報を持ち、会員登録をしないと閲覧できない非公開求人などもあります。非常に手軽で便利、魅力的に見えますが、転職支援企業は実際の所、あなたほどあなたの仕事をよく知らない可能性があります（もちろん専門性を追求したサイトも存在します）。また、あなたの持つ専門性に応えられない可能性もあります。あなたと同じ仕事の知識を持っていても、それに応えられる会社を紹介できるとは限らないわけです。 　情報収集といった面ではこれ以上ない便利さを持ちますが、あなたの要望を完全に満たすには、それこそ多数の転職支援サイトに登録し、大量の情報を集めなくてはいけません。そう言った点では、簡単に行くかどうかはあなた次第ということになります。

【ハローワーク】 　厚生労働省の支援する職業安定所です。最近はインターネットでもハローワークの求人を確認するようになり、イメージがかわりつつあります。ですが、他県の情報に乏しい点があります。インターネットで便利になったとは言え、地域の求人が主を締めますから、外からの人間がいつでもウェルカムかというとそうでもありません。風土や慣習が異なる人間と一緒に働く場合、相当優秀でなくてはその溝を埋めるのは難しいでしょう。 　自分の故郷から出ないで転職したい人などは、適しているかもしれません。

【人材紹介会社】 　インターネットで募集はしていますが、それをメインとせず、個人〜少数で紹介先企業との信頼で成り立っている会社を指します。紹介できる会社は少ないかもしれませんが、その情報量は転職支援サイトのそれを遥かに越えています。 　なにせ、紹介する人間が期待はずれですと一気に信用を失ってしまいますから、非常に人間性を重視することが多いようです。あなたに対して注ぐ時間やエネルギーはかなりのものになるでしょう。ここが転職支援企業と異なる所です。転職支援企業は、ある程度会社の実績が守ってくれる可能性がありますので、紹介する人間については比較的精査せず、仕事のマッチングにエネルギーを注ぐ傾向があります（ただ、最近はそれもずいぶん改めるようになってきました）。 　狭き門かもしれませんが、人材紹介会社の目を通り抜けることができれば、転職の内定は近いかもしれません。

　５月になると、新年度となった４月の疲れがたまり、労働意欲が下がる…。最近は新入社員だけでなく、どの社員にもある現象です。 　そこで、五月病を防止する方法、五月病をうまくやり過ごすヒントを紹介します。

【病気ではない】 　安心して下さい、５月だけ労働意欲が下がるのは、ほとんどの場合病気ではありません（慢性的な労働意欲の低下は病気の可能性があります）。大切なのは、甘えなのか、他に理由があるのか、それを客観的に考えることで解決策が出てきます。

【睡眠不足・疲労】 　ゴールデンウィークなどの長期休暇では、生活習慣が狂ってしまうことが多く、休暇の後は疲労が溜まりやすくなります。 　まずは、長期休暇前の生活習慣に戻すように、就寝時間や食事の時間を見直してはどうでしょう。それでも解決しない場合、他に理由があると考えてもいいのですが、大抵の場合、ゴールデンウィークに海外に旅行に行って、就業前日遅くに帰宅し、そのまま出社というパターンで五月病になることが多いです。余裕を持ったスケジュールで旅行し、せめて仕事の前々日に帰宅し、前日は仕事に備えられるように身体を整えたいものです。

【悩みがある】 　長期休暇前に、会社に行きたくない理由ができてしまう場合、五月病と称して会社に行きたくなくなる可能性もあります。 　休み前に大きな失敗をしてしまったり、仕事終わらせず休みに突入してしまった…そういう場合、会社にいくとその問題は大抵甚大なことになっていません。会社がひっくり返って、あなたがクビになるような大事件が起こっていたら、休暇どころではなく、会社に呼び出されていると思いませんか？　まずは会社に行くことから始めましょう。行かなくては、解決の糸口も見つかりませんし、出社を引き伸ばしてもあなたの印象が悪くなるだけで、事態は何一つ好転しません。

【楽しくない】 　会社が楽しくてラクな所だったら、残念ながらきっと給料は払われないでしょう。 　ですが、あなたの気持ち次第で、会社に楽しみを作ることができるはずです。今までも、そうしてきたことを思い出してみましょう。喫煙所・給湯室の無駄話でも構いません。言い過ぎかもしれませんが、長期の休み明けにバリバリ仕事することなど、誰も期待していません。大きなミスをせず、周囲に迷惑をかけない程度の徐行運転で、発車さえしてくれれば良いのではないでしょうか？　そこで、楽しいことをイメージして会社に行くようにすれば、少しは五月病の防止につながるのではないでしょうか。

　転職したい…。そう悩むことはありませんか？ 　すぐ実行に移してもいいんですが、それでは成功するものも成功しません。本当に転職すべきなのか？　そんな風に悩む方への考え方をアドバイスします。答えを出すには、なぜ自分が転職したいのかを考える必要があるでしょう。

【賃金が安い】 　どんなに一生懸命働いても給料が上がらない、そう思う人はなぜ上がらないのかを考えて見ましょう。自分の１日、１週間、１ヶ月、１年の間、仕事に悪いところはなかったでしょうか。本当に一生懸命やりきったでしょうか。誰に対してもそう言えるならば、今度は、今の会社を客観的に調べてみましょう。同業界の中で、どのようなポジションにありますか？　経営は順調ですか？それとも行き詰っていますか？　冷静に判断して、あなたの居場所がないことが分かれば、それはあなたの力の及ぶところではないわけですから、次のステージに進んでよいのかもしれません。大切なのは、自分に対して支払われる賃金だけに限って考えるのでなく、あなたが不満と感じる賃金を、会社が望んで与えているのか、そうでないのか知ることです。

【労働環境が悪い】 　キツイ、汚い、危険。そのような労働環境を嘆いて退職する場合、なぜ最初にその仕事を選んだか、初心に帰って考えて見ましょう。不可抗力な場合を除いて、必ず何か理由がある筈です。その理由が満たされたのならば、その仕事を辞める時が来たのかもしれません。それを忘れて目先の環境に屈してしまうと、挫折したことになります。挫折でも良いのかもしれませんが、あなたをそんな環境に飛び込ませた目標は、そんな安いものだったでしょうか。もし忘れがちな場合、いつも身につけている物にその理由を記すようにしておけば、目的を達成するまで粘り強く働けるでしょう。

【人間関係が悪い】 　賃金に並んで退職の理由に挙げられますが、あなたに非はありませんでしたか？　あなたが悪いと言っているのではありませんが、ただカッとなっただけで仕事を変えるのは、相手と分かり合うチャンスを失っている可能性もあります。まず、冷静に、相手の良い所と悪いところを列挙してみましょう。そして、今度は相手から自分がどのように思われているか想像し、同じように良い所と悪いところを列挙してみましょう。まったく通じ合うことがなければ、それは転職を考えるきっかけにして良いと思いますが、人間関係を円滑に進めるのも仕事の能力だと言うことをお忘れなく。転職先でも別の人間関係に悩む可能性というのは、少なからずあるわけですから。

　職業選択の自由もあり、退職するのも自由かもしれません。ですが、あなたが成長するきっかけを失ってしまう可能性もある筈です。その可能性を摘みとってでも、転職にかける可能性があるかどうか、冷静、客観的に判断できしなくては、転職先でも同じように悩むことになるでしょう。

　社会人となると、飲み会と称して様々な宴の席に誘われることがあると思います。ですが、全ての飲み会に参加していたら、それこそお金も身体ももちません。そこで、飲み会を上手く断る方法を紹介します。

【お金がない】 　ないものは仕方がありません。正直に言うのも手です。給料日前などうまく使える方法です。なぜお金がないかという理由をほどよく混ぜることでリアリティが増すでしょう。ただし「結婚資金を貯めている」のような理由は望ましくありません。そういう話をすると、お祝いの奢りで連れて行かれてしまい、お金はあるけど参加したくない席に座るハメになってしまいます。

【体調が悪い】 　多くの薬は、服用中の飲酒を禁じられています。それを理由に断れば、スムーズに断ることもできます。ですが、相手がとにかくあなたを呼びたい場合、飲酒なしという条件で連れて行かれることがあります。そういった時は通院を理由に断ってもよさそうですが、治ったらという予約を取られることもあります。延ばし延ばしにするほど怪しまれますし、アフター５になると具合が悪いやつと思われるかもしれませんので、難しい所です。１度きりの誘いを断るには有効な手段ですが、同僚など毎日顔を合わせる人の誘いには使わないほうが良いかもしれません。

【忙しい】 　目の前にある大量の書類・ファイル・確認待ちの商品…それを見せて断るのも手です。ただし、相手も忙しい中あなたを誘っているかもしれません。相手の状況を確認した上で、多忙を理由に断った方が良さそうです。また「君は暇だろうけど、僕は忙しいんだ」のような言い方も良くありません。喧嘩を売られたと感じる人もいます。ここは、「自分の能力が劣るので、忙しいのだ。だから申し訳ない」という姿勢で断ると、相手の気分を害さないでしょう。

【親の介護】 　親が病気で倒れた・入院したのでその付き添い、のような理由は、誘った相手があなたの親を知らなければ有効な手段です。ただし、親の病気、それも介護・付き添いを必要とすると大変なことです。仕事どころではありません。そういった状況が周囲に知れ渡った場合、常に帰宅を心配され、仕事をしたいのに「今日は大丈夫？　早く帰ったほうがいいんじゃない？」とか、時間がかかったり責任の重い仕事を任せてもらえなかったりする可能性もあります。

　断る方法は沢山ありますが、最終的には相手の意図を汲んで断りを入れるというのが現実的な所だと思います。何が何でも断る・その時の気分で断る…のではなく、出席するライン・断るラインをあなたの中で作ってみてはどうでしょうか。あなたのスタンスを理解してくれる人ならば、きっと誘い方を自然に考えるようになると思います。

　自分以外の相手（社内、社外問わず）が提出してきた文書について、あなたが質問を行う機会は、会社の中で頻繁に発生すると思います。 　時間ばかりかかった挙句、お互いのコンセンサス（合意・同意）が取れないということはありませんか？　うまく質疑を行うヒントを紹介します。

【何が分からないか明確にする】 　分からないことを明確に説明できなくては、相手は答えようがありません。質問をする前に、質問内容を客観的に整理してみてください。つまり、誰が聞いてもなんの質問か分かるよう噛み砕く必要があるのです。どうして分からないのか、どの部分が分からないのか、それを指摘するだけで質疑はぐっと確信に迫ることでしょう。

【想定回答を用意する】 　何が何やらちんぷんかんぷんな場合は別ですが、少なくともあなたの所に来た以上は、あなたはその内容について、多少の知識をもっているはずです。ならば「相手はこう答えるだろうな」という回答をあらかじめ用意して質問するようにしてみてはどうでしょうか。何もない所に答えを渡されて、それでコンセンサスが取れるわけはありません。スムーズな質疑というのは、お互いに回答を予想しており、それを合致させる（合わない場合は修正するだけ）だけの単純作業だと思います。その場で新しい解釈を生み出すような場ではないはずです。

【イエスorノーで答えられる質問にする】 　相手の答えが長くなるような質問では、最終的に何が分かったのかが不透明になる可能性があります。先にあったように想定回答を用意していれば、イエスorノーで答えられる質問ができるはずです。「ここが分からない。自分はこのように考えている（想定回答）のだが、どうでしょう？」という質問にすれば、「その通り（イエス）」「違う（ノー）…（想定回答とのすり合わせ）」となり、シンプルな質疑になるのではないかと思います。

【資料を使いすぎない】 　最低限の資料で質疑しましょう。紙が多くていいことはありません。いくつものバージョンがある場合は最新版を用意し、いくつものバージョンについての議論ならば、取り違えないようにファイリングしておきましょう。

　会社に勤めていると、どうしても急に休まないといけない、遅刻しそう、早退しないといけない、そんな状況に遭遇すると思います。 　そんな時、悪い印象を与えない方法を紹介します。

【迅速に連絡】 　ごく基本的なことですが、欠勤・遅刻・早退が判明したら、可能な限り早めに連絡しましょう。後になるほど連絡がしにくくなります。特別な理由がない限り、始業前に連絡してください。それだけで印象が違います。

【多くの人間に連絡を】 　メールで連絡する場合、連絡可能な近しい部署の人にはメールを「to」で流しましょう。例えば上司ひとりだけへの連絡ですと、通達が遅れたり滞る可能性があります。電話ではひとりに対してしか連絡できませんが、他の人にも連絡するようお願いしてみるのも手です。もちろん両方組み合わせることができればベストですね。

【仕事の手配】 　あなたがいなくなると、その日あなたが担当する仕事も空くことになってしまいます。ですから、できる範囲でいいのでフォローや手配のお願いをするようにしましょう。ベストなのは、日ごろからあなたの仕事を周囲に紹介し、周囲の人がフォローしやすくしておくことです。

【アフターフォロー】 　あなたが不在から復帰した後、まずは連絡した人々に謝罪と感謝の意を伝えてください。仕事のバックアップをお願いしていない人にもです。急に不在になるということは、人に疑念を抱かせます。気持ちの面でのフォローを忘れずにするようしてください。

　確かに、休みを取ることができるのは雇用者の権利になっています。しかし、あなたは一人で仕事をしているのではありません。他の人たちに支えられ、またあなたも支えていることをお忘れなく。

　パワハラ、いわゆるパワー・ハラスメントとは、上の立場に立つ者が、部下に対し言葉や態度による暴力を振るったり、できもしない要求で精神的な苦痛を与えることで、セクハラの後に認知されるようになってきました。 　ただ、上司にとって部下に精神的な苦痛を与えることが目的化しているため、仕事の内容によって隠蔽され、表立って問題になることはあまりありません。特に男性社会では、耐え忍ぶことが美徳になっており、それが原因で自殺や職を失っても、本人の問題（意思の弱さ、努力が足りない）で片付けられてしまうのが現状です。 　セクハラと異なり、日本ではまだ認定されることが少なく、弁護士に相談してもなかなか解決しません。そこで、少しでもパワハラに対応できるようなヒントを紹介します。

【本当にパワハラかを考える】 　確たる定義もありませんが、まずは自分の仕事を振り返ってみましょう。また、他の人と比較して見るのも手です。本来、他の人より優れていれば評価され、劣っているならばそれに見合った仕事や評価を与えるのが上司の役割です。出る杭を打ったり、劣っているのを罵倒するのは望ましい上司像とはいえません。 　仕事状況を洗い出し、自分だけが過度な処分や命令を受けていると感じたら、それはパワハラの可能性が非常に高いです。

【なぜパワハラを受けているか考える】 　パワハラを受けている理由を考えて見ましょう。 　会社の経営が傾いているから人減らしでしょうか？　貴方の方が優秀だからでしょうか？　上司のストレス発散のはけ口にされているのでしょうか？ 　相手の意図を完全に理解することはできませんから、そこに正解はないかもしれませんが、自分なりの回答を用意しておくことで、精神に余裕が生まれる筈です。

【パワハラをしている人の気持ちを考える】 　相手に余裕がなく、それがパワハラを引き起こしているとしたら、相手の状況を洗い出して見るのも手です。その原因をあなたが取り除けないまでも軽減できれば、パワハラは沈静化する可能性もあります。

【上司以外の関係者に相談してみる】 　なかなか他の人には相談しにくいものですが、自分の中だけで閉じ込めておくと、奥底にたまって深刻な問題を引き起こしてしまいます。まず相談してみましょう。 　ただ、そのためには、自分の仕事状況がクリアーであり、かつ理路整然と説明できなくてはなりません。相手の納得できる説明ができなくては、ただ状況から逃れたいだけの愚痴になってしまい、説得力が薄れます。

　パワハラは誰の利益にもならず、何の解決策にもなりません。最終的には会社の損害になります。会社を傾かせてしまうかもしれません。 　そんな時、会社はあなたを助けてくれるかどうかは微妙な所です。自分の身は自分で守れるように準備しておくことが必要ではないでしょうか。

　スケジュール帳やToDoリストを使って管理しても、どうしても仕事を後回しにしてしまう。結果として、何からやったらいいか分からない状況に。もう、手のひらに用事を書くしかない！と思ってしまうことはないでしょうか。

【ポストイット】 　デスクワークの人向けです。 　ＰＣのモニターなどに、その日の用件を１枚１件記入し、貼り付けます。終わったらその用件を取り外し、新たに追加されたらまた張ります。重要なのは、意識しなくても目に見える場所に用件を記録することですから、ＰＣのモニターでなくても構いません。

【自分のメールアドレスに自分で予定のメールを送信】 　スケジュール帳は見忘れても、携帯のメールを見ない人はいないでしょう。 　外出がちな人は、携帯のメールだけでなくＰＣのメールにもｃｃを使って送信しておけば二重で確認できます。用件が済んだら、メールを削除します。

【デスクの整理】 　ついつい仕事を机の中に仕舞い込むことはないでしょうか。そして後になって机の奥底から発掘され、大変なことに…。 　目が届かなくなると、存在そのものが意識から外れます。これは人間なら誰でも起こる当たり前のことですから仕方がありません。多少不恰好でも、机の上に積んで（崩れない程度に）、上から片付けることを心がけましょう。後回しにして仕事を溜め込むよりはよっぽどマシです。

【後回しにしない】 　究極の解決方法です。 　言われた瞬間から仕事を開始して、終わらせます。 　まあ、これができれば苦労はないのですが、解決法は常に模索し、続けることで、ここに辿り着くのが目的だということを忘れないようにしてください。

　一日の業務や月単位の仕事を報告する日報・月報ですが、漏れがあって実績を報告し損ねることはないでしょうか。 　また、不確かな情報を報告してしまい、意味のない紙を提出することはありませんか。翌日や翌月に報告するものですから、書くのも忘れてしまうと、記憶も薄れてしまいますよね。

　そんな人は、日報・月報の作成を変えてみるのも手かもしれません。 　日報・月報は、１日や１ヶ月が終わらなくては書くことができないと考えがちです。果たしてそうでしょうか？ 　１日や月が始まる前に、報告の内容は半分決まっています。それは、予定です。 　予定通り業務が進むと仮定して、まず日報・月報を書いてしまうのです。

　上手くいけば、労せずして１日・１ヶ月の終わりに報告書を提出することができます。仮に変更や追加があった場合でも、僅かな手直しだけで、報告することはできるでしょう。 　何せ、予定を記入しているのですから、少なくとも予定していたぶんの漏れはありません。大抵、疲れているとキーボードを叩く手も鈍りがち・記憶も薄れがちですが、既に８割がた完成しているのならば手間なく提出でき、忘れることもありません。

　ちょっとした工夫で、日報・月報作成の正確さを向上させ、手間を省くことができると思います。

　女性が職場の第一線で働くようになって表面化してきたのが、セクシャル・ハラスメント、略してセクハラの問題です。「その気がないのにセクハラと言われた…」と男性は悩みがつきません。 　そこで、好かれないまでも、せめてセクハラとは言われないような立ち振る舞いのヒントを紹介します。

【近づかない】 　体が触れた瞬間にセクハラと言われることもあります。 　相手が近づかない限り、接触をするのは避けましょう。他意をもって近づくのはもっての他です。

【清潔にする】 　格好よくする必要はありませんが、せめて清潔にしましょう。 　不潔なだけでセクハラと言われてはどうしようもありません。

【プライベートに踏み込まない】 　そういう雰囲気がある時でも、極力そのような話題は避けましょう。会社は仕事の場であり、個人の話はアフターに付き合いがある場合にするものです。

【無理に話しかけない】 　スキンシップとして、頻繁に話しかける人がいますが、話しかけられることを望んでいる場合は非常に希だと思ったほうが良いでしょう。 　話さなくても仕事は進んでいきますし、仕事を円滑に進めるのはスキンシップではなく、コミュニケーションです。取り違えてはいけません。意味のないスキンシップはセクハラです。

【性別固有の話題を話さない】 　これは異性に限った話ではないのですが、いわゆる下ネタは虚空に向かって言っただけでもセクハラと訴えられる可能性もあります。 　下ネタに限らず、おやじギャグと言われる発言も同等です。そもそも冗談を言わない所からはじめましょう。無理にあなたが受けをとる必要はありません。 　沈黙は金なり。不穏当な発言は自分の価値や地位を下げてしまいます。

【性別ではなく成し遂げた仕事を尊重する】 　女性だと優遇、女性だから排除という両極端な考えは、今の日本には状況によって根強く残っています。 　繰り返しになりますが、職場には仕事をしに来ているのです。仕事がうまくさえ行けば、勝手に雰囲気は良くなっていきます。雰囲気を良くするのを目的に入社した人はいない筈ですから、自分の仕事に邁進してください。